2024.09

こんにちは！最近、職場で「セールスフォース」という言葉をよく目にするようになりました。私は直接触れる機会はないのですが、今回気になったので調べてみました。セールスフォースとは？クラウドベースの顧客関係管理（CRM）ソフトウェアあらゆるデータソースをつなげ、1つにまとめあげます。顧客情報は、Einstein 1アプリで一元管理。営業、サービス、マーケティング、コマース、ITなど部門横断でデータを共有することで、社内の連携も強化します。さらに、Salesforceの全製品に組み込まれている人工知能（AI）によって、従業員の生産性向上とお客様に寄り添った顧客体験も実現します。
こんにちは！スマホやIoTが普及して、様々なサービスを利用できるようになり私たちの生活はとても便利になっています。その基盤になっているのがインターネットです。今回は、当たり前になっている「インターネット」について改めて理解を深めたいと思います。インターネットとは、複数のコンピュータを、ケーブルや無線などを使ってつなぎ、お互いに情報をやりとりできるようにした仕組みをネットワークと呼びます。インターネットは、家や会社、学校などの単位ごとに作られた1つ1つのネットワークが、さらに外のネットワークともつながるようにした仕組みです。外のネットワークと接続するために、ルータと呼ばれる機器や、インターネットサービスプロバイダと呼ばれる通信事業者のサービスを利用します...